ZIELGRUPPE
- Fach- und Führungskräfte,
- Qualitätsmanager,
- Organisationsberater,
- QM Fachkräfte,
- Prozessverantwortliche
- Teamleiter
- Mitarbeiter
DAUER
- 2 Tage / 12 Stunden
SEMINARTERMINE
Auf Anfrage
Flexible Seminartermine buchbar
SEMINARZIELE
Sie werden mit den Methoden, Techniken und Inhalten für die Entwicklung und Steuerung von Kennzahlen / KPI’s vertraut gemacht.
- Was sind wichtige Kennzahlen / Key Performance Indicators für die operative Steuerung?
- Wie werden methodisch und technisch Kennzahlen / KPI’s entwickelt?
- Wie baue ich ein Dashboard der relevanten Kennzahlen um compliancesicher, qualitätsorientiert, kundenorientiert, etc. meinen Verantwortungsbereich zu steuern?
- Wie analysiere ich in Bezug auf übergeordnete Ziele die Kennzahlen /KPI’s?
- Wie verknüpfe ich Kennzahlen mit den Prozessen?
METHODEN
Die Seminarinhalte werden Ihnen in Form einer effektiven Mischung aus Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion und ggf. Anwendung von BPM Tools vermittelt.
SEMINARFORMEN
- Online Seminar
- Offenes Seminar
- Individualschulung
- Inhouse Schulung
SEMINARGEBÜHR
- 399,00 € online / offenes Seminar
- 499,00 € Individual Seminar
- Inhouse Seminar nach Vereinbarung in Abhängigkeit der Teilnehmerzahl
zzgl. MwSt. / pro Teilnehmer
Das Seminar kann unter Verwendung von Bildungsschecks gebucht werden.