I.L.M. & T.I

MANAGEMENTINSTITUT

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Qualitätsmanagement

Ihr Unternehmen wirksam interpretiert auf die Norm

Das Qualitätsmanagement (QM) hat eine lange Erfolgsgeschichte hinter sich. Der Grund dafür ist ganz einfach: Qualitätsmanagement verbessert in erster Linie die Kundenorientierung und somit die Kundenzufriedenheit. Dies erreichen Sie in Ihrem Unternehmen über auf Kundenbedürfnisse und Kundenerwartungen ausgerichtete Prozesse. Das Ergebnis sind  Dienstleistungen und Produkte auf hohem Qualitätsniveau. 

Die DIN EN ISO ist ein praktischer Leitfaden, der Ihnen verhilft, Unternehmensprozesse kundenorientiert und wertschöpfend zu steuern.

GUT FÜR IHRE KUNDEN

GUT FÜR IHR UNTERNEHMEN

  • Im nationalen und internationalen Markt ist die ein Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO  gerade für kleine und mittlere Unternehmen unerlässlich.
  • Schaffen auch Sie sich einen Wettbewerbsvorteil  durch ein nachgewiesenes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001.
  • Aber nicht nur das, Sie erhöhen Ihren innerbetrieblichen Nutzen, optimieren Ihre inneren Prozesse und Abläufe und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter.

Mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 geben Sie Ihren weltweit tätigen Kunden und Partnern die Möglichkeit, Ihre Arbeitsprozesse objektiv beurteilen zu können. 


Bei welcher QM Aufgabe dürfen wir Sie unterstützen?

QM-BERATUNG

Wir beschreiben keine Norm, wir designen Ihre Prozesse qualitätskonform

Wir unterstützen Sie mit Beratungsdienstleistungen für die Entwicklung und den Aufbau Ihres DIN EN ISO 9001 prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems. 

Gleichzeitig helfen wir Ihnen bei der Projektplanung und -steuerung, damit Ihr QM Projekt strukturiert umgesetzt wird.

  • Bedenken Sie, dass es sich um ein SYSTEM handelt, welches Sie aufbauen möchten.
  • Die modulartige Vorgehensweise für die einzelnen Bestandteile Ihres QM Systems bedürfen einer logischen Abfolge bei der Planung, Entwicklung und Dokumentation des zu errichtenden QM Systems.

Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Weiterentwicklung Ihres Qualitätsmanagements.

Informationen für die Entwicklung und Einführung eines Integrierten Managementsystems finden Sie hier ….

Die DIN EN ISO richtig verstehen und anwenden

Wir schulen Ihre Mitarbeiter auf die Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 praxisbezogen. 

Die Schulung vermittelt in erster Linie das erforderliche Normverständnis und vor allem wie diese internationale allgemein gehaltenen Normforderungen für Ihr Unternehmen und für Ihr Qualitätsmanagementsystem zu verstehen sind.

Hilfreiche Tipps und Hinweise erhalten Ihre Mitarbeiter während der Schulung, die für ein mögliches anschließendes Zertifizierungsverfahren von großer Unterstützung sein können.

Investieren Sie in eine gute Vorbereitung vor Start Ihres QM Projektes, es zahlt sich vielfach aus.

Wir erleichtern den Start durch eine vorkonfigurierte QM-Systemarchitektur

Sie benötigen eine vorgefertigte Architektur für Ihr Qualitätsmanagementsystem? 

Gerne liefern wir Ihnen vorgefertigt das Grundgerüst mit den erforderlichen Teilen, Dokumentationen, Prozessen, Vorlagen für die erforderlichen QM Aufzeichnungen und ebenso die Steuerungswerkzeuge, die für die interne Umsetzung der QM Aufgaben erforderlich sind.

Ein komplett für Sie vorgefertigtes Qualitätsmanagementsystem, so dass Ihr Unternehmen hohe eigene Ressourcenaufwände für den Aufbau einsparen.

Sprechen Sie uns dazu gerne direkt hier an ….

QM-AUDITIERUNG

Wir auditieren Prozesse mit Ihren normkonformen Standards

Sie benötigen Unterstützung bei der Durchführung Ihrer internen QM Audits?

Wir führen Ihre internen Audits praxisorientiert und abgestimmt auf Ihr QM System mit dem erforderlichen Branchen Know-How nach den Richtlinien der DIN EN ISO 19001 auf hohem fachlichen Niveau durch.

Unsere nahezu 20- jährige Erfahrung in der Auditierung von Managementsystemen garantiert Ihnen, dass wir wertschöpfende Verbesserungen in den Audits für Ihr Unternehmen erkennen.

Weitere Informationen zum Thema Audits finden Sie hier.

wissensmanagement
Wir geben Ihnen hilfreiche Leitfäden und Vorlagen und erleichtern die Umsetzung

Warum das “Rad” neu erfinden?

Sie benötigen Vorlagen rund um das DIN EN ISO 9001 : 2015 Managementsystem?

Bei uns erhalten Sie komplette Dokumentation für Ihr Qualitätsmanagement normkonform als Vorlage für Ihren internen Einsatz.

Wir liefern Ihnen:

  • Geschäftsprozesslandkarten
  • Geschäftsprozessdokumentation norm – und compliancekonform
  • Qualitätsmanagementprozesse für die Integration in Ihr Managementsystem

Vorlagen für DIN EN ISO 9001 geforderte Aufzeichnungen zu jeder Normforderung , wie

  • Auditplanung
  • Auditchecklisten
  • Auditberichte
  • Überdeckungsmatrix DIN EN ISO 9001
  • Stellenbeschreibungen
  • Qualitätspolitik
  • Managementbewertung
  • Risikobewertung
  • uvm.,

die im Rahmen der Zertifizierung gefordert werden, erhalten Sie bei uns.

QM-OUTSOURCING

Kostengünstig und ohne eigenes Risiko

Sie suchen für Ihr internes Qualitätsmanagement einen externen Verantwortlichen?

Wir übernehmen alle für die Steuerung und die erfolgreichen externen Zertifizierungs- und Überwachungsaudits Ihr Qualitätsmanagement.

Die Vorteile sind für Sie:

  • kein hoher Ressourcenaufwand in QM Ausbildung
  • keine Ressourcenbindung in der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung Ihres QM Systems.
  • Flexible Aufgabenumsetzung.
  • Fachlich gut durchgeführte interne Audits.
  • Vorbereitung externer Audits durch Fachexperten in Sachen Zertifizierungsverfahren.

Overview unserer kompetenz

Beratungsprojekte DIN EN ISO 9001
> 10
Jahre Beratung für DIN EN ISO QM Systeme
> 19
Jahre Projektbetreuung als QM Outsourcing
> 1
interne und externe QM Audits
> 1

Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular für ein kostenfreies QM- Expertengespräch

Wir rufen Sie umgehend zu Ihrem Anliegen zurück.

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