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legen bestimmte Kriterien für Produkte, Arbeitsabläufe, Umweltstrategien und Dienstleistungen fest.
So geben sie vor allem Ihren Kunden Orientierung , sich bei ISO- oder DIN-zertifizierten Produkten oder Dienstleistungen sicher sein können, dass bestimmte Standards eingehalten werden. Und auch den Unternehmen, die sich mit einem normkonformen Managementsystem an festgelegten Regeln orientieren können und so Qualitätsstandards einfacher einhalten.
Normstandards verschaffen enorme Vorteile.
Auf internationaler Ebene fungieren Normen wie eine gemeinsame Sprache, mit der sich internationale Handelspartner verständigen: Produkte, Lösungen, Abläufe werden über Landesgrenzen hinweg vergleichbar gemacht.
Unternehmen, die sie anwenden oder mitgestalten, profitieren von reibungslosen Arbeitsabläufen, hohen Qualitätsstandards und sicheren Betriebsabläufen.
All das spart letztendlich Geld und hilft dabei, dass Kunden Vertrauen gewinnen – was wiederum die Einnahmen erhöht.
Nutzt Ihr Geschäftspartner Normen, werden seine Betriebsabläufe transparent und Sie können einschätzen, ob er und seine Lieferanten etwa Umweltauflagen oder Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten.
Wir überzeugen unsere Kunde durch langjährige DIN EN ISO Normpraxis in kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Mit der Normenreihe EN ISO 9000 ff. sind Normen geschaffen worden, die die Grundsätze für Maßnahmen zum Qualitätsmanagement dokumentieren. Gemeinsam bilden sie einen zusammenhängenden Satz von Normen für Qualitätsmanagementsysteme, die das gegenseitige Verständnis auf nationaler und internationaler Ebene erleichtern sollen..
Wir helfen Ihnen den Normstandard zu verstehen und zu interpretieren, damit die Normforderungen auf Ihr Unternehmen abgestimmt wird.
Wir beschreiben und dokumentieren keine Norm, sondern designen Ihre in den Prozessen definierten Qualitätsstandards.
Unser Fokus bei der DIN EN ISO 9001:2015 ist Ihr Unternehmen mit Ihren Prozessen. Wir verstehen diese internationale Norm als integriertes Managementsystem.
Immer mehr Kunden, Konsumenten und Behörden erwarten von Unternehmen ein ethisches Handeln. Ebenso werden eine faire Behandlung und ein umfassender Schutz für Mitarbeitende vorausgesetzt. Entsprechende Nachweise sind mehr denn je gefragt. Die Globalisierung verstärkt diesen Trend deutlich.
Diese und weitere Fakten führten dazu, dass die bewährte britische Norm OHSAS 18001 durch die internationale Norm ISO 45001 abgelöst wird.
ISO 19011 greift in den Elementen des Auditprozesses – Auditprinzipien, Auditprogramm, Auditplanung und Auditor-Kompetenzen – nun die neuen Themen der Managementsystemnormen eingängig auf. Der Kontext der Organisation sowie die Risiken- und Chancenbetrachtung werden entlang des kompletten Leitfadens verfolgt.
Diese damit vorliegende Anleitung zur Auditierung von Managementsystemen ist für interne und externe Auditoren relevant, um strategisch ausgerichtete, leistungs- und risikobasierte Audits durchführen zu können.
Immer mehr Unternehmen wollen die etablierten internen Audits nicht nur zur Konformitätsprüfung einer ISO-Norm, sondern auch für weitere Belange der Unternehmensentwicklung einsetzen. Für diese Zielsetzung ist ebenfalls eine Vorgehensweise nach ISO 19011 im Auditprozess empfehlenswert.
Der neue internationale Standard DIN ISO 29990:2012 hat viele Gemeinsamkeiten mit der Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001:2008, stellt allerdings die Anforderungen an Lernprogramme und -prozesse in den Mittelpunkt und beschreibt die Anforderungen an das Management des Lerndienstleisters. Diese “Bildungsnorm” ISO 29990 richtet sich somit vorrangig an alle Bildungsträger, die nicht-formale Bildung oder Training, organisierte und nachhaltige Bildungsaktivitäten anbieten.
Das Ziel der ISO 29990 ist die Schaffung eines allgemeinen Qualitätsmodells für die berufliche Praxis und Leistungserstellung sowie einer gemeinsamen Referenz für Lerndienstleister und ihre Kunden zur Planung, Entwicklung und Durchführung von Aus- und Weiterbildung sowie zur Förderung von Entwicklung. Die ISO 29990 richtet den Fokus auf den Lernenden, die Lernergebnisse, die Lerndienstleistung und die Kompetenz des Lerndienstleisters. Organisationen und Individuen sollen durch die internationale Norm ISO 29990 bei der Auswahl eines geeigneten Lerndienstleisters unterstützt werden, der den Bedürfnissen und Erwartungen an die Entwicklung von Kompetenzen und Fähigkeiten entspricht.
